¿Qué se comprende por adicción al juego? La adicción al juego se relaciona a sus prácticas con trastornos de tipo mental como depresión, ansiedad e incluso casos de suicidio en ocasiones. Esta puede golpear las relaciones interpersonales, la vida laboral y/o académica e incluso llegar a hundirlas en deudas y criminalidad.
El juego es más bien un pasatiempo, no un medio que hace dinero.
Llamémoslo involucrarse completamente en un pasatiempo altamente atractivo y agradable. Pero en algunos casos, la participación en este tipo de actividades plantea problemas. Nos preocupa nuestros usuarios y hacemos hincapié en que los medios a través de los cuales involucramos a los usuarios nunca tengan un potencial daño. Hay ciertas éticas que nuestros productos deben promover y no deben ser malinterpretadas o mal utilizadas por los jóvenes o individuos propensos al riesgo.
Juego en menores llevados a la práctica – en nuestras plataformas. Los menores de 18 años no participan en actividades de apuestas. Hacemos esfuerzos severos para proteger las mencionadas intervenciones e igualmente que nuestros anuncios y materiales de promoción no estén orientados a los niños también.
Medidas de prevención de la adicción al juego: Nuestras campañas y promociones no intentan engañar o distorsionar la realidad de los servicios, ¡por el contrario! Se proporciona información sobre las posibilidades de ganar y los riesgos asumidos animando a nuestros usuarios a apostar con moderación y de manera responsable.
Si respondió afirmativamente a las siguientes preguntas, puede que tenga un problema con el juego.
- ¿Diría que está buscando más en su bolsillo de lo que su presupuesto realmente permite?
- ¿Ha pedido prestado o incluso ha robado dinero a amigos para jugar?
- ¿Estima que el tiempo dedicado a la familia ha disminuido notablemente?
- ¿Se pone de mal humor cuando otras personas mencionan sus juegos en línea?
- ¿Ha perdido interés en otros tipos de actividades recreativas?
- ¿Se siente deprimido o tiene pensamientos suicidas causados por el juego?
- ¿Alguna vez ha mentido sobre la cantidad que gastó en juegos de azar o el tiempo que dedicó a ello?
Nunca es tarde para confesar y buscar ayuda para una adicción. Nuestro tratamiento de la actividad llamada juego no fomenta en manera alguna a usuarios perplejos.
Formas de evitar una adicción al juego desde el principio:
- Nunca piense bien del juego, es solo un medio de entretenimiento y nada más.
- Establezca límites de tiempo y dinero y obsérvelos.
No juegue si:
- Está bajo la influencia del alcohol o cualquier otra sustancia narcótica;
- Se siente triste o en alguna forma de depresión;
- Realiza una apuesta y pierde un monto que excede completamente su posible pérdida.
Con nuestros usuarios, sin embargo, se dan cuenta de las posibilidades de ganar y los posibles riesgos conectados con hacer una apuesta.
Solicite su historial completo de apuestas. Gestiona tus depósitos y retiros en el área ‘Mi cuenta’.
Para cualquier tipo de asistencia, por favor comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Asistimos a jugadores que pueden estar teniendo problemas con el juego y todas las solicitudes son monitoreadas para que se brinde la asistencia correcta.